À la recherche d’une voie de croissance constante dans le cadre de son engagement envers l’amélioration continue, GRUPO NOVOLUX a mis en œuvre un système de gestion de la qualité basé sur la norme UNE-EN ISO 9001:2008.

GRUPO NOVOLUX fonde son engagement envers la qualité sur sa Politique de qualité, basée sur les principes suivants :

  • La bonne mise en œuvre du système de gestion de la qualité est de la responsabilité de tous et bénéficie du soutien et de l’engagement de la direction.
  • La qualité du service fourni fait partie intégrante de notre stratégie de croissance.
  • L’amélioration de notre service passe par une amélioration des ressources humaines et matérielles.
  • Nous fidélisons nos clients en nous assurant de leur entière satisfaction.

Cette politique de qualité est en constante évolution, et sera donc révisée de façon à s’adapter aux nouveaux objectifs que le groupe se fixera en matière de qualité.

Télécharger la Politique de Qualité (PDF)
Télécharger la Certification Aenor (PDF)
Télécharger la Certification IQNet (PDF)